家族が突然失踪してしまった…警察が動いてくれない時に家族が取るべき行動とは
家族が失踪して行方が分からない…警察には届けたけど「事件性が無いから」とあまり動いてもらえない。
「昨日まで普通に生活していた家族が突然いなくなってしまった」
「何度電話してもつながらないしLINEも既読にならない」
「警察に相談したけれど事件性がないと言われ積極的には動いてもらえない」
このような状況になると残された家族は何をすれば良いのか分からず時間だけが過ぎてしまいます。しかし行方不明者の捜索は時間との勝負です。
初動が早ければ早いほど発見につながる可能性は高くなります。今回は家族が突然失踪してしまった場合に残された家族が取るべき行動について詳しく解説します。
まずは警察へ行方不明者届を提出する
家族が失踪した場合に最初に行うべきことは警察への届出です。
正式には「行方不明者届」を提出します。
警察では失踪した方の年齢や健康状態・持ち物・家出の可能性・事件性の有無などを確認したうえで対応が決まります。
高齢者や認知症の方、子ども、自殺をほのめかしていた場合や事件や事故の可能性が高いケースでは「特異行方不明者」として積極的な捜索が行われることが多いです。
また、成人が自らの意思で家を出た可能性が高いと判断された場合には「一般行方不明者」積極的な捜索が行われないことも少なくありません。
そのため警察へ届けたから安心とは言えないのが現実です。
警察が積極的に動けない理由
「家族がいなくなっているのにどうして探してくれないのか」と感じる方は多いと思います。しかし成人には居住や移動の自由があります。本人が自分の意思で家を出ている可能性がある以上、警察が強制的に捜索することは簡単ではありません。
事件や事故が疑われる事情がなければ警察は全国の警察署への手配や情報収集が中心となり、民間の探偵のように長時間の聞き込みや張り込みを行うことは難しいのです。
また、仮に警察が発見できたとしても本人の安全や安否が確認できれば家族への連絡や所在地を伝えるかどうかは本人の意思が尊重されます。
だからこそ家族自身が積極的に情報を集めることが重要になります。
家族がすぐに確認すべきこと
失踪直後は冷静さを失いがちですが次のような情報を整理しておきましょう。
- 最後に会った日時と場所
- 最後に連絡を取った内容
- 服装や持ち物
- 自宅から持ち出している物
- 財布やキャッシュカードの有無
- スマートフォンの位置情報
- 車や自転車の利用状況
- 勤務先や学校への出勤状況
- 親族や友人への連絡履歴
- SNSの更新状況
これらは警察だけでなく探偵が調査を開始する際にも非常に重要な情報となります。
周囲への聞き込みも重要
家族が把握していない交友関係がある可能性もありますし、職場の同僚や友人 趣味の仲間などから思わぬ情報が得られることがあります。
- 最近悩みを抱えていなかったか
- 会う約束をしていなかったか
- 転職や退職を考えていなかったか
- 恋愛や金銭トラブルはなかったか
小さな情報でも失踪理由を知る手掛かりになる場合があります。
SNSやデジタル情報も確認する
近年はスマートフォン・パソコンやSNSから多くの情報が得られるケースがあります。
- 最後のログイン時間
- 位置情報
- 投稿内容
- 検索履歴
- 利用しているアプリ
- ネットショッピング履歴
もちろん無断で第三者のアカウントへアクセスすることはできませんが家族として確認できる範囲の情報を整理しておくことは非常に重要です。
時間が経つほど発見は難しくなる
失踪者の足取りは時間が経過するほど追跡が困難になる場合があります。
- 防犯カメラの映像は一定期間で上書きされる
- 目撃者の記憶が薄れる
- ホテルやネットカフェの利用履歴も時間が経つほど確認が難しくなる
- 失踪者が頻繁に移動して情報が錯綜する
なので「もう少し様子を見よう」「連絡がくるのを待ってみよう」という判断が発見の可能性を下げてしまうことがあります。
探偵に依頼するという選択肢
警察の対応だけでは不安な場合は探偵に相談する方法もあります。探偵は事件を捜査する権限はありませんが民間ならではの調査を行うことが可能です。
例えば
- 関係者への聞き込み
- 立ち寄り先の聞き込みや張り込み
- 防犯カメラ情報の収集
- 目撃情報から張り込みや尾行
- SNSなど公開情報の分析
- 独自ネットワークによる情報収集
など状況に応じた調査を進めることができます。警察への届出と並行して探偵が調査を行うことで早期発見につながった事例も多くあります。
家族だけで抱え込まないこと
家族が失踪すると「自分が何とかしなければ」と考えてしまう方が多くいます。しかし精神的な負担は非常に大きく 冷静な判断ができなくなることもあります。
親族や信頼できる友人に協力を求めることも大切です。情報整理や聞き込みを分担することで効率よく行動できます。
探偵へ相談することで現在の状況からどのような調査が可能なのか専門的なアドバイスを受けることもできます。
探偵から一言
家族の失踪は突然起こります。そして何より重要なのは初動です。
警察へ届け出ることはもちろんですが、それだけで安心せずご家族自身も情報を整理し周囲への確認を進めることが大切です。
もし警察だけでは十分な対応が難しいと感じた場合には探偵による人探しを依頼することも一つの選択肢です。失踪者の発見率は早い対応ほど高くなる傾向があります。
「まだ大丈夫だろう」と様子を見るよりも 一日でも早く行動することが大切です。大切なご家族を一日でも早く見つけるためにも 一人で悩まず専門家へ相談することをおすすめします。

探偵歴21年の現役探偵。対応した調査は2000件以上。メンタルケアカウンセラー・メンタルケア心理士・行動心理士の資格を持ち横浜・千葉・東京で初めてでも気軽に相談できる探偵事務所を展開中。事務所所在地:〒221-0834神奈川県横浜市神奈川区台町8-14ベイシティ滝川 602号室(横浜駅から徒歩4分)
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