「探偵に相談しようとする人たちからよく聞かれることって何？」探偵に聞いた㉝

一番多く聞かれるのは「調査料金（調査費用）」についてのことです。
「費用はどのくらいかかりますか？」
「〇〇を調べて欲しいけどどのくらい料金がかかりますか？」
というように聞かれる場合が多いですね。

というものです。

そうかもしれません。
探偵というと「強面の男性が出てきて無理やり契約させられそう」と言われたこともありますが現在の法律は消費者保護が優先されることが殆どですので、仮に無理やり契約させられたとしても契約解除は可能です。

そもそも契約するまで帰さないなんていうことは現実的にはありえません。ただ、どうしても一人で探偵事務所に行くのは不安という方はお友達やお知り合いなどと一緒に起こしいただいても大丈夫です。

第十条　探偵業者の業務に従事する者は、正当な理由がなく、その業務上知り得た人の秘密を漏らしてはならない。探偵業者の業務に従事する者でなくなった後においても、同様とする。
２　探偵業者は、探偵業務に関して作成し、又は取得した文書、写真その他の資料（電磁的記録（電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式で作られた記録をいう。）を含む。）について、その不正又は不当な利用を防止するため必要な措置をとらなければならない。

この「守秘義務」は業務上知り得た情報を外部に漏らさない・探偵業を廃止した場合にも同様に守るべき義務です。また各種情報の保存に関してもパソコンにパスワードを設定する・書類等は鍵付きのキャビネット等に保存する等の措置が必要となります。

法律上規定されていますが、これらの秘密を守れない業者はそもそもまともな営業をしておらず違法行為を行ったりする場合もありますので数年で廃業している、もしくは事務所が無かったりメールアドレスがフリーメールだったりと怪しさ満点な業者が多いです。

相談や依頼をする際には探偵社の選び方などを事前にインターネットで調べて参考にしてみると良いと思います。

・事務所の有無
・探偵業届出済みかどうか
・営業年数はどのくらいか
・契約書は発行してもらえるのか

など気になる部分があれば他の探偵社などにも相談に行き比較してみるのも方法の一つです。

もちろん実際に足を運んでみて「事務所や相談員の雰囲気」「料金・費用の明確さ」などを比較するのがベストだと思いますが、メールや電話での対応にも分かりやすく差が出る場合もありますので、複数の探偵社に問い合わせをしてみるのも良いでしょう。

もちろんです。
こちらも詳しくお聞きしないと説明しにくい場合もありますが、不安な点や疑問などは何度でも確認していただいて納得ができたら事務所にお越しいただければと思います。
弊社ホームページのよくある質問のページにもまとめてありますので、ぜひチェックしてみてください。